Nepřevzaté dobírky představují pro e-shopy v České republice značný problém, způsobující finanční ztráty a logistické komplikace rostoucí s popularitou online nakupování. Zákazníci si někdy neuvědomují finanční dopady svého rozhodnutí, například když objednávají stejné zboží z více obchodů a vyzvednou jen jednu zásilku. Toto chování zbytečně zatěžuje e-shopy náklady na dopravu, balení, skladování…
Zákon stojí na vaší straně
Česká legislativa prodejce v případě nepřevzatých zásilek chrání. Podle § 2118 občanského zákoníku je kupující povinen zaplatit a převzít objednané zboží. Nevyzvednutí dobírky je považováno za porušení kupní smlouvy a e-shop má tak nárok na náhradu vzniklé škody.
Mezi tyto náklady patří poštovné, balné, čas zaměstnanců věnovaný vyřízení objednávky a náklady na skladování (zákazník nestornoval objednávku, takže může zboží chtít znovu dodat za cenu z objednávky). Finanční ztráty z nepřevzatých dobírek mohou být značné a jejich vymáhání je naprosto oprávněné.
Ohlasy v médiích – odborníci potvrzují vaše práva
Právo e-shopů na náhradu nákladů za nepřevzaté dobírky je potvrzeno i v mnoha médiích, například v pořadu Černé ovce České televize a na serverech dTest, ČEŠI V PRÁVU… Tyto zdroje jasně potvrzují, že se jedná o relevantní problém s právní oporou pro prodejce.
Existuje snadné řešení – seznamte se s Nepřevzato.cz
Služba Nepřevzato.cz nabízí efektivní řešení pro minimalizaci ztrát z nepřevzatých dobírek, specializuje se na vymáhání nákladů vzniklých v důsledku nevyzvednutých zásilek. S úspěšností až 90 % představuje výrazně efektivnější alternativu k samostatným pokusům e-shopů o vymáhání svých nákladů na zbytečné odeslání zboží.
Jak Nepřevzato.cz funguje
Využití služby je snadné: odesláním formuláře na webu získáte další instrukce a registrační odkaz. Po registraci obdržíte přístupové údaje a instrukce k doplnění obchodních podmínek. Následně předáte data o nezaplacených pohledávkách prostřednictvím vyplněné Excel tabulky. Veškerou další komunikaci se zákazníkem přebírá Nepřevzato.cz.
Proč si vybrat právě Nepřevzato.cz?
Nepřevzato.cz nabízí rychlé a jednoduché řešení s vysokou úspěšností vymáhání. Funguje na principu „žádný výsledek, žádná platba“, což znamená, že pro e-shop žádné riziko nevzniká. Služba disponuje profesionálním procesem vymáhání (PR e-shopu je samozřejmě prvořadé). Pozitivní ohlasy klientů potvrzují úsporu času a financí, ale hlavně oceňují, že školený operátor oslovil jejich nezodpovědné zákazníky a vysvětlil jim, že nepřevzetí dobírky e-shopům způsobuje zbytečné náklady.
Začněte řešit své ztráty ještě dnes!
Nenechte si dále unikat peníze kvůli nepřevzatým dobírkám. Nepřevzato.cz je efektivní nástroj pro vymáhání nákladů s jednoduchým procesem a platbou pouze v případě úspěchu. Navštivte www.neprevzato.cz a zjistěte, jak můžete minimalizovat své ztráty na dobírkách.
