V Eshop-rychle se neustále snažíme zlepšovat naše služby a přinášet vám moderní a spolehlivé řešení pro váš e-shop. Abychom mohli i nadále investovat do rozvoje platformy, stabilního provozu a zákaznické podpory na vysoké úrovni, přistupujeme k úpravě ceníku. Poslední úpravu cen jsme provedli před třemi lety – a po celou tuto dobu jsme je pro vás udrželi stejné, a to i v obdobích, kdy růst nákladů na trhu znamenal pro mnoho firem nutnost zdražovat. Díky tomu jste mohli tři roky využívat naše služby bez jakékoli dodatečné finanční zátěže. Nyní nastala vhodná doba reflektovat aktuální ekonomické a provozní náklady i současnou tržní situaci.
Tyto změny nám umožní udržet krok s rostoucími technologickými nároky a zajistit vám i nadále platformu, na kterou se můžete spolehnout. I po aktualizaci cen si u nás zachováváte jedno z nejvýhodnějších řešení na trhu s vynikajícím poměrem ceny a výkonu.
Přehled změn, které přicházejí
Níže naleznete detailní přehled úprav, které vstupují v platnost od 1. září:
Změna ceníku tarifů a balíčků
- Tarify Startup a Business: Nové ceny pro tarif Startup budou 590 Kč / 24,6 € / měsíc (+DPH) a pro tarif Business 1190 Kč / 47,6 € / měsíc (+DPH).
- Balíčky: S výše uvedenými tarify odpovídajícím způsobem dojde k úpravě cen i u volitelných balíčků.
- Individuální doprava pro produkty: Tato funkce bude nadále obsažena zdarma v tarifech Startup a Business. V nižších tarifech bude k dispozici jako samostatný balíček za cenu 109 Kč / 4,36 € / měsíc (+DPH).
Úprava podmínek tarifů Hobby a Free pro nové zákazníky
- Nové limity produktů: Pro nové zákazníky v tarifech Free a Hobby se mění maximální počet produktů na 10 (Free) a 100 (Hobby).
- Stávající zákazníci: Pokud již využíváte tarify Hobby nebo Free, vaše stávající limity produktů (20 a 200) zůstávají nezměněny, a to až do doby, dokud se sami nerozhodnete změnit tarif.
- U tarifu Free se pro nové zákazníky sníží počet uživatelů (obsluhujících e-shop) ze 2 na 1.
Změny ve zvýhodnění předplatného na delší období (6 měsíců až 2 roky)
Od 1. září se spolu s ceníkem mění také výše slevy, která se aplikuje při zakoupení tarifu na delší období, tedy 6 měsíců, 1 rok nebo 2 roky, do srozumitelnější a logičtěji odstupňované podoby, a to následovně:
- 6 měsíců – sleva 5 %
- 1 rok – sleva 10 %
- 2 roky – sleva 20 %
Je možné ještě prodloužit za stávající ceny? Ideální čas na upgrade!
Přemýšlíte zrovna o přechodu na vyšší tarif? Teď může být ten správný čas. Pokud totiž do 31. 8. 23:59 upgradujete svůj tarif na Hobby, Startup nebo Business (platí pouze pro přechod z nižšího tarifu do vyššího), stihnete ještě na celé předplacené období objednávku za stávající ceny. Od 1. 9. se všechny objednávky budou řídit již dle nového ceníku.
Eshop-rychle se neustále posouvá
Během poslední doby jsme intenzivně pracovali na vylepšeních a nových funkcích, abyste měli k dispozici co nejlepší nástroje pro vaše online podnikání, a zároveň je mnoho novinek, které mají naši programátoři právě “na stole” a také těch, na které se vzápětí chystají. Zde je výběr toho nejzajímavějšího:
- Stabilita e-shopů – díky náročnému a nákladnému přesunu celého systému včetně všech e-shopů do nového datacentra a investicím do zabezpečení jsme dosáhli extrémního zlepšení dostupnosti a stability, a to i v ta nejexponovanější období.
- API umožnilo partnerům, aby své nástroje a služby efektivně napojili na Eshop-rychle. Již nyní je v procesu tvorby celá řada napojení a doplňků a několik desítek jich je v jednání a již v Q4 se začnou na platformě objevovat.
- Zásilky-rychle – přehled o kompletním expedičním procesu zásilek přímo v administraci e-shopu a možnost expedovat zásilky ještě rychleji a přehledněji bez potřeby smluv s dopravci
- Perex – šablony nové generace jsme ještě více otevřeli těm, kteří potřebují prodávat nejen fotkami, ale i textem.
- GPSR – připravili jsme řešení, které je nejen plně vyhovující zákonným požadavkům, ale také co nejvíce usnadňuje práci e-shopařům
- Modernizace základního přehledu s výsledky e-shopu na úvodní straně administrace
- Automatizovaný prodej do zahraničí s 0 % DPH
- Měrné ceny – reagovali jsme na zákonnou povinnost zobrazování měrných cen na e-shopu – žádnou odlehčenou formou, ale rovnou kompletním vylepšením práce s jednotkami na e-shopu
- Časově omezená sleva vám umožní pracovat s atraktivními cenami snadněji než kdy dřív
Na čem právě pracujeme a co chystáme
- Vylepšení přehledu produktů – zcela nová sekce Přehled produktů, která výrazně zlepší práci s produkty, cenami a skladem.
- Nový způsob naskladňování formou přírůstku na skladě a jasně evidovaného naskladnění konkrétním uživatelem
- Zobrazení variant ve výpisu produktů – váš zákazník nově uvidí dostupné varianty přehledně už na výpisu produktů
- Oblíbené produkty (wishlist) – umožní registrovaným zákazníkům ukládat si oblíbené produkty do seznamu přání, aby se k nim kdykoli mohli vrátit a nakoupit.
- Věrnostní program – umožní zákazníkům sběr věrnostních bodů k uplatnění na další nákupy
- Rozšíření funkčnosti slevových kuponů – možnost uplatnění na konkrétní kategorie, dopravu i konkrétní produkty
- Umožnění odstoupení od smlouvy spotřebiteli „na klik“ a s tím spojený proces evidence a obsluhy vratek
- Zlepšení přístupnosti e-shopů dle EU legislativy – pracujeme na tom, aby šablony ve svém základu byly maximálně přístupné osobám se znevýhodněním.
Toto jsou jen funkce, které jsou již nyní zadány konkrétním programátorům či na kterých se již pracuje nebo jsou ve finální fázi testování; chystáme toho samozřejmě mnohem více a věříme, že je opravdu na co se těšit. 🙂
Často kladené dotazy (FAQ)
Abychom vám usnadnili orientaci v nadcházejících změnách, připravili jsme odpovědi na nejčastější dotazy:
Proč měníme naše ceny?
Navýšení cen některých tarifů je nezbytný krok pro udržení kvality a další rozvoj našich služeb. Díky němu můžeme i nadále investovat do stabilního provozu, vývoje nových funkcí, zabezpečení a prvotřídní zákaznické podpory. Naposledy jsme ceny měnili před třemi lety a tato úprava reflektuje aktuální tržní a provozní náklady.
Jak se od 1. 9. 2025 mění ceny tarifů Startup a Business?
Nová cena tarifu Startup bude 590 Kč/měsíc a tarifu Business 1190 Kč/měsíc, spolu s těmito změnami se navýšení dočkají i ceny některých příplatkových balíčků. Veřejně dostupný bude kompletní a aktuální ceník na našich webových stránkách od 1. září.
Co se stane s mým stávajícím předplatným? Budou se měnit podmínky mého tarifu?
Pokud máte aktuálně předplacený tarif, vaše stávající podmínky a ceny zůstávají platné až do konce vašeho předplaceného období. Po jeho expiraci se vaše předplatné automaticky prodlouží za nové ceny a za podmínek platných od 1. září. 10 dní před vypršením předplatného bude klasicky vystavena výzva k platbě na další období; pokud máte povolené automatické platby kartou, pak tyto proběhnou samy již za nových podmínek.
Mám nyní tarif Hobby/Free. Změní se mi počet produktů?
Ne. Pro naše stávající zákazníky Free a Hobby tarifů jsme nezměnili podmínky ani limity produktů. Vaše limity (20 a 200 produktů) zůstávají beze změn, dokud se sami nerozhodnete pro změnu tarifu. Změna limitů se týká pouze nových zákazníků těchto tarifů.
Využívám funkci Individuální doprava v tarifu Hobby. Co se pro mě mění?
Individuální doprava bude nově zahrnuta v ceně v rámci tarifů Startup a Business. Pro zákazníky tarifů Hobby a Free dojde po expiraci stávajícího předplatného k automatickému vypnutí této funkce, pokud si ji samostatně neobjednají formou příplatkového balíčku.
Do konce srpna mi vyprší předplacené období, co to pro mě znamená?
V případě prodloužení služeb před 1. zářím budou pro tuto objednávku platit současné podmínky a ceny. Je možné objednat i delší období a stávající ceny tak moci využít co nejdéle. Na veškeré další objednávky vzniklé po datu 1. září 2025 budou aplikovány nové podmínky.
Mohu si zajistit stávající ceny i nadále, i pokud mi nyní předplatné nekončí?
Pokud si upgradujete svůj tarif (tzn. přejdete z nižšího tarifu na vyšší – Hobby, Startup nebo Business) do 1. září, získáte možnost si „pojistit“ stávající ceny pro další předplacené období.
Děkujeme za vaši důvěru. Jsme přesvědčeni, že tyto změny nám umožní i nadále poskytovat vám kvalitní služby a podporovat růst vašeho podnikání. Informace vám přinášíme s dostatečným předstihem, abyste měli dostatek času na rozhodnutí a případné úpravy vašeho předplatného. Se změnou ceníku odpovídajícím způsobem upravujeme i naše obchodní podmínky, které se mění tak, aby reflektovaly tyto změny a zároveň neobsahovaly jakékoli nerelevantní nebo nepřesné pasáže (jako již nenabízené Premium služby apod).
Jsme tu pro vás
Máte k našim změnám jakékoli dotazy? Neváhejte se na nás obrátit e-mailem (info@eshop-rychle.cz), telefonicky (v pracovní dny od 8 do 16 hodin na tel. +420 773 631 138) nebo prostřednictvím autorizovaného dotazu z vašich administrací.
