Vyšší frekvence nákupů i objem transakcí, příznivější poměr dokončených plateb, nižší poplatky. Platební brána Comgate od konce května funguje v nové verzi a přináší nové výhody.
Aby platební brána nekladla zákazníkovi do cesty k dokončení transakce překážky, ale naopak ho k ní hladce dovedla. To byl pro Comgate cíl dlouhého vývoje a pečlivého testování. Na jeho konci spatřila světlo světa platební brána Comgate 2.0. Je levnější, zároveň nabízí nejširší škálu platebních metod. V e-shopu tedy zvyšuje frekvenci nákupů, objem transakcí i poměr dokončených plateb.
Široký výběr platebních metod
Na e-shopu, který využívá platební bránu Comgate, si zákazník při placení může vybrat z velkého množství možností. Kromě klasických plateb kartou, Apple Pay a Google Pay využije i QR platby, okamžité bankovní převody nebo odložené platby. Metoda známá jako BNPL (buy now, pay later), je ve světě nejrychleji rostoucím způsobem plateb a tento trend neochvějně roste i v Česku. Platební brána Comgate nabízí tuto možnost přes poskytovatele Mallpay. Dle průzkumu může nabídka odložených plateb zvýšit frekvenci nákupů i jejich objem až o 40 %, o čtvrtinu pak vylepší procento dokončených plateb.
Hladký průchod
K nárůstu konverzí směřují i další novinky v platební bráně Comgate. Zákazník se v ní pohybuje novým grafickým prostředím, které je čisté a přizpůsobené mobilním zařízením. Průchod bránou je naplánovaný tak, aby byl co nejjednodušší s možnostmi návratu v jednotlivých krocích. To se hodí v momentě, kdy kupující například špatně opíše údaj z karty nebo si prostě jen rozmyslí volbu platební metody. U ní mimochodem platí, že si zákazník může vybrat přímo v bráně jinou oproti té, kterou zvolil v prostředí e-shopu (například zjistí, že je pro něj na desktopu jednodušší QR platba, nebo na mobilu raději zaplatí pomocí Google Pay).
Přizpůsobení a zpětná vazba
Platební brána Comgate je přizpůsobivá, takže se v různých situacích a u různých uživatelů chová jinak. Odlišnosti vycházejí například z výše transakce nebo z typu zařízení, na kterém ji má zákazník otevřenou.
Důležitou novinkou je možnost zanechat zpětnou vazbu – během pohybu bránou i po dokončení transakce může kupující ohodnotit, jak se mu platilo, případně napsat připomínku. „Už jsme z tohoto odkazu získali několik skvělých postřehů, na které bychom jinak neměli šanci přijít,“ zdůrazňuje význam této funkce ředitel Comgate Jakub Ouhrabka.
Vývoj brány tak nekončí ani po jejím spuštění do ostrého provozu. Na obzoru jsou další novinky: do konce roku Comgate chystá rozložení plateb na třetiny a čtvrtiny, to vše integrované přímo v prostředí brány.
Novinky v platební bráně Comgate
- nové grafické prostředí a logika průchodu bránou
- nejširší nabídka platebních metod včetně odložených plateb
- snadnější návratové funkce
- QR platby s okamžitým potvrzením zaplacení
- přizpůsobení se brány situaci a zařízení
- možnost zpětné vazby
Hladká integrace do e-shopu
Nová platební brána Comgate je plná užitečných funkcí a vlastností, navíc je t.č. nejlevnější na trhu. Do vašich administrací je integrovaná, její aktivace je tak otázkou doslova několika kliknutí a možnosti jako QR platba, Apple Pay či Google Pay nemusíte v administraci nikterak zapínat – zákazníkům budou na e-shopu k dispozici automaticky (QR platbu najdou po zvolení platby převodem, Apple Pay a Google Pay po zvolení možnosti platby kartou). Podrobné informace k cenám i vlastnostem brány najdete na stránkách Comgate.