Představte si zákazníka, který napíše do ChatGPT: „Kde koupím osivo bylinek s doručením na Moravu?“ AI mu odpoví podle toho, co o e-shopech dokáže zjistit. Skládá si obrázek z popisků produktů, patičky, stránky O nás nebo starých recenzí. Když v tom najde mezery, doplní si je odhadem. A pak zákazníkovi klidně řekne, že neposíláte Zásilkovnou, i když posíláte, nebo vás vůbec nezmíní, protože nepoznala, že se na bylinky specializujete.
Soubor llms.txt je způsob, jak AI nástrojům dát o vašem e-shopu přesné informace z první ruky.
Co je llms.txt?
llms.txt je obyčejný textový soubor na adrese vašeho e-shopu (např. vas-eshop.cz/llms.txt), ve kterém vlastními slovy popíšete, co prodáváte, komu a za jakých podmínek. Je určený pro jazykové modely (LLM), tedy AI nástroje, které odpovídají na dotazy lidí.
Funguje podobně jako soubory, které už váš e-shop má:
- sitemap.xml říká vyhledávačům, jaké stránky na e-shopu jsou,
- robots.txt říká robotům, kam smějí a kam ne,
- llms.txt říká AI, kdo jste a co nabízíte.
Rozdíl je v tom, že llms.txt píšete pro „čtenáře“, který rozumí běžné řeči. Žádné kódy, žádné speciální formátování.
Od 15. října ho má každý e-shop
Soubor llms.txt najdete v administraci v Nastavení → Domény, vedle robots.txt. Je to jednoduché textové pole: napíšete nebo vložíte text, uložíte a hotovo. Na adrese vas-eshop.cz/llms.txt je pak připravený pro každého AI asistenta, který se po něm podívá.
Obsah za vás negenerujeme, takže v souboru bude přesně to, co tam napíšete vy. Přímo u pole najdete krátkou nápovědu a příklad, jak může vyplněný text vypadat.
Co vám vlastní popis přinese
- ✅ AI o vás mluví vašimi slovy. Místo odhadu poskládaného z útržků dostane souvislý popis, co prodáváte a čím se lišíte.
- ✅ Správné informace o dopravě a platbách. Zákazník se od AI dozví, že posíláte Zásilkovnou i PPL a máte osobní odběr, ne zastaralou nebo vymyšlenou verzi.
- ✅ Vaše specializace nezapadne. Vlastní výroba, ruční balení, poradenství, výběr pro alergiky: přesně ty detaily, podle kterých se zákazník rozhoduje a které z popisků produktů nikdo nevyčte.
- ✅ Čtvrt hodiny práce jednou za čas. Text napíšete jednou a upravíte ho, jen když se u vás něco podstatného změní.
Co do llms.txt napsat
Pište přirozeně, jako byste svůj e-shop vysvětlovali někomu, kdo ho nezná. Doporučujeme zahrnout šest věcí:
- Kdo jste - název e-shopu, čím se zabýváte, jak dlouho podnikáte.
- Co prodáváte - kategorie produktů, značky, sortiment.
- Pro koho - váš typický zákazník: domácnosti, firmy, začátečníci, sběratelé.
- Čím se lišíte - rychlost dodání, vlastní výroba, specializace, servis.
- Doprava a platby - jak doručujete a jak u vás lze zaplatit.
- Kontakt - web, telefon, adresa provozovny nebo výdejního místa.
Příklad: takhle může llms.txt vypadat
# Zahradnictví Novák
Rodinné zahradnictví z Brna s 15 lety zkušeností. Specializujeme se na pokojové rostliny, osiva a zahradní náčiní. Prodáváme jak začínajícím pěstitelům, tak zkušeným zahrádkářům.
## Co prodáváme
Pokojové rostliny, balkónové rostliny, osiva zeleniny a bylinek, zeminy a substráty, zahradní náčiní a doplňky.
## Doprava
Doručujeme po celé ČR přes Zásilkovnu a PPL, rostliny balíme do speciálního ochranného obalu. Osobní odběr v Brně-Líšni.
## Kontakt
Web: zahradnictvi-novak.cz | Tel: 605 123 456Křížky před nadpisy jsou nepovinné. Jde o formát Markdown, kterému AI dobře rozumí, ale obyčejný text s odstavci poslouží stejně.
Tři tipy, jak mít llms.txt hotový rychle
👉 Začněte stránkou O nás. Zkopírujte ji do pole, doplňte dopravu, platby a kontakt a smažte, co se týká jen historie firmy.
👉 Pište fakta, ne reklamu. Věta „Doručujeme do 48 hodin po celé ČR“ pomůže AI víc než „Jsme nejlepší e-shop s květinami“. AI hledá odpověď na konkrétní dotaz zákazníka, ne slogan.
👉 Aktualizujte, když se něco změní. Rozšířili jste sortiment, přidali dopravce nebo zrušili osobní odběr? Upravte i llms.txt. Zastaralá informace je horší než žádná.
A nemusí být dokonalý. I stručný popis o pěti větách je lepší než prázdné pole.
Co llms.txt umí a co ne
llms.txt je mladý a zatím neoficiální standard. Navrhl ho v roce 2024 výzkumník Jeremy Howard a postupně se rozšiřuje, ale ne každý AI nástroj ho dnes čte a nikdo nezaručuje, jak s ním naloží. Berte ho proto jako levný krok navíc, ne jako zázračný spínač.
Základem, ze kterého AI i vyhledávače čerpají nejvíc, zůstávají kvalitní popisy produktů, srozumitelné kategorie a aktuální obchodní podmínky. llms.txt je nenahrazuje. Shrne je do jednoho místa, kde je AI nemusí hledat.
Pro nás je llms.txt první krok k tomu, aby e-shopy na Eshop-rychle uměly umělé inteligenci dobře vysvětlit, co prodávají. Kam chceme jít dál, jsme popsali v přehledu podzimních novinek.
Časté dotazy k llms.txt
Musím umět Markdown nebo programovat?
Projeví se vyplnění hned v odpovědích ChatGPT?
Jaký je rozdíl mezi llms.txt a robots.txt?
Co se stane, když pole nechám prázdné?
Můžu si llms.txt nechat napsat od AI?
Váš e-shop, vaše slova
Když se zákazník zeptá AI na produkty, jako jsou ty vaše, odpověď vznikne tak jako tak. Rozdíl je jen v tom, jestli ji AI poskládá z odhadů, nebo z vašeho vlastního popisu. Pár odstavců v llms.txt je nejjednodušší způsob, jak svůj e-shop představit tak, jak ho znáte vy.
Vyplníte llms.txt? Dejte nám vědět, jak se vám s ním pracovalo a co by vám při vyplňování pomohlo. Podle vaší zpětné vazby budeme nápovědu dál vylepšovat.
