Prodáváte na svém e-eshopu tabákové výrobky, alkohol, kuřácké pomůcky, bylinné výrobky určené ke kouření nebo elektronické cigarety? V tom případě jste již pravděpodobně informováni o novém zákoně, který prodej těchto produktů zpřísňuje.

Celý úryvek ze zákona zní:

“Tabákové výrobky, alkohol, kuřácké pomůcky, bylinné výrobky určené ke kouření a elektronické cigarety lze prodávat prostřednictvím prostředku komunikace na dálku, pokud je vyloučen jejich prodej osobám mladším 18 let; za tím účelem musí být prodejce těchto výrobků prostřednictvím prostředku komunikace na dálku vybaven počítačovým systémem, který elektronicky jednoznačně ověří věk spotřebitele (dále jen „systém ověřování věku“). Prodejce je povinen v okamžiku prodeje ověřit, že kupující spotřebitel není mladší 18 let).”

Podle výkladu zákona lze prodej řešit dvěma způsoby:

1/ Před odesláním objednávky přímo ověřit věk zákazníka – například vyžádat si od něj scan občanského průkazu, kterým prokáže svůj věk. Pokud vám uživatel prokáže svůj věk a je na vašem e-shopu registrovaný nebo mu registraci pro další nákup vytvoříte, můžete nyní u jeho registrovaného účtu nastavit příznak, že vám svůj věk prokázal.

Při takovémto nastavení se zobrazí ve výpisu registrovaných uživatelů ikonka 18+.

Jakmile takovýto registrovaný uživatel, u něhož máte ověřený věk, provede objednávku, zobrazí se tento příznak 18+ i ve výpisu objednávek.

U dalších objednávek tohoto zákazníka tedy není potřeba ověřovat jeho věk.

2/ Zákazník využije službu mojeID, kde svůj věk ověří, následně se pomocí ní na e-shopu přihlásí a poté provede objednávku (možnost přihlásit se přes mojeID lze aktivovat v sekci Aplikace -> MojeID)

Při přihlášení se na e-shopu přes službu mojeID se vytvoří zákaznická registrace. Pokud má uživatel v účtu mojeID ověřený věk, propíše se tato informace do nastavení a ve výpisu se u daného uživatele zobrazí opět příznak 18+.

Jakmile takovýto uživatel provede na e-shopu objednávku, zobrazí se tento příznak i ve výpisu objednávek jako u běžného registrovaného uživatele s ověřeným věkem.

Týká se vás prodej tohoto sortimentu?

Pokud ano, je součástí zákona i povinnost informovat Ministerstvo zdravotnictví o tom, jakým způsobem/systémem věk zákazníků ověřujete:

“Prodejce musí písemně sdělit ministerstvu zdravotnictví jakým způsobem zajistí kontrolu zletilosti.”

Nezapomeňte tedy ministerstvo písemnou cestou o vámi zvoleném způsobu kontroly kontaktovat!

 

Líbil se vám článek? Budeme rádi, když ho nasdílíte svým přátelům!

Tohle už jste četli?

Komentáře k článku

shares