---
title: "Užijte si lepší, přehlednější a jednodušší automatická avíza"
description: "Na cestě k novému adminu se redesignu tentokrát dočkala automatická avíza, která jsou přehlednější a práce s nimi by měla být jednodušší."
url: "https://blog.eshop-rychle.cz/nova-automaticka-aviza/"
canonical: "https://blog.eshop-rychle.cz/nova-automaticka-aviza/"
author:
  - name: "Martina Šindelářová"
    url: "https://blog.eshop-rychle.cz/autor/martina-sindelarova/"
published: "2021-09-29T07:58:34Z"
categories: ["Nové funkce a vylepšení"]
language: cs
site: "Blog Eshop-rychle.cz"
publisher:
  name: "Eshop-rychle"
  url: "https://www.eshop-rychle.cz"
---

# Užijte si lepší, přehlednější a jednodušší automatická avíza

- Autor: [Martina Šindelářová](https://blog.eshop-rychle.cz/autor/martina-sindelarova/)
- 29.09.2021
- 3 minuty čtení
- [Nové funkce a vylepšení](https://blog.eshop-rychle.cz/nove-funkce-a-vylepseni/)

Spokojený zákazník je ten, který je podrobně informován o průběhu své objednávky. V systému Eshop-rychle můžete nastavit automatická avíza, která se zákazníkům odešlou ve chvíli, kdy objednávku přepnete do požadovaného stavu rozpracovanosti. V rámci modernizace a usnadnění práce s těmito avízy jsme se rozhodli nadělit celé sekci pořádný lifting.

## Potvrzovací e-mail po provedení objednávky už je na místě, kam patří

Asi se shodneme, že automatickým avízem by se dal jistě nazvat i **úplně první e-mail, který zákazník obdrží jakožto potvrzení provedené objednávky**. Dosud byl tento e-mail umístěný trochu nelogicky v sekci E-shop \> Nastavení e-shopu \> Zpracování objednávky. Abyste měli všechny možnosti komunikace hezky pohromadě, **přesunuli jsme tuto první formu kontaktu k ostatním avízům**, tedy do sekce E-shop \> Objednávky \> Automatická avíza.

## Celá sekce automatických avíz se dočkala nového, přehlednějšího designu

Nyní by vám vaše práce s automatickými avízy měla být mnohem příjemnější. **Všechna avíza jsou na první pohled jasně označená barvou stavu**, která je reprezentuje, a po rozkliknutí požadovaného avíza máte vše důležité po ruce. Další avíza automaticky do této sekce stejně jako v minulosti přibývají (a ubývají) na základě vámi zadaných stavů objednávek.

![Původní nastavení automatických avíz v administraci s volbami pro obsah a předmět e-mailu](https://blog.eshop-rychle.cz/_image?href=https%3A%2F%2Fblog.eshop-rychle.cz%2F_emdash%2Fapi%2Fmedia%2Ffile%2F01M35AYN39VQ6S1HPKJC7GSN8X.jpg&w=800&h=534&q=80&f=webp)

Původní zobrazení automatických avíz

![Nové přehledné zobrazení automatických avíz s volbou textového nebo Mosaico editoru](https://blog.eshop-rychle.cz/_image?href=https%3A%2F%2Fblog.eshop-rychle.cz%2F_emdash%2Fapi%2Fmedia%2Ffile%2F01M35AY91PPYDK8486G3HS7Z18.jpg&w=730&h=142&q=80&f=webp)

Nové zobrazení automatických avíz

## Nastavení všech avíz přehledně, s volbou textové či Mosaico verze

U každého automatického avíza můžete pohodlně nastavit jeho chování při přepnutí do daného stavu, předmět e-mailu i přílohy, ale zároveň můžete **zvolit i způsob, jakým e-mail vytvoříte či editujete** (kromě e-mailu potvrzujícího objednávku, který je z technických důvodů možné vytvořit jen v editoru Mosaico).

![Ilustrační grafika webových domén na notebooku s příponami .cz, .eu.com, .co.uk a .org](https://blog.eshop-rychle.cz/_image?href=https%3A%2F%2Fblog.eshop-rychle.cz%2F_emdash%2Fapi%2Fmedia%2Ffile%2F01M35AY9TPW02WX22K4RSZN2KS.jpg&w=600&h=400&q=80&f=webp)

### Responzivní editor Mosaico

Mosaico vám umožní vytvářet vizuálně i funkčně poutavé e-maily, které jsou zároveň plně responzivní (přizpůsobí se různým šířkám displeje - mobily, tablety apod.) a **působí na rozdíl od těch vytvořených v textovém editoru o něco profesionálněji**. Do e-mailů můžete **pohodlně vkládat předpřipravené bloky**, které obsahují například prostor pro obrázky, logo, bannery či QR kód pro platbu za objednávku. [Podrobný návod na obsluhu editoru Mosaico](https://helpdesk.eshop-rychle.cz/docs/newsletter-2/prace-s-editorem-emailu/) najdete na našem Helpdesku.

![Editor Mosaico pro potvrzovací e-mail s bloky objednávky a možností vložit obrázek](https://blog.eshop-rychle.cz/_image?href=https%3A%2F%2Fblog.eshop-rychle.cz%2F_emdash%2Fapi%2Fmedia%2Ffile%2F01M35AYN0ZQD4A8YMR25J53SQH.jpg&w=800&h=377&q=80&f=webp)

E-mailový editor Mosaico

![Ukázka e-mailu s přehledem objednávky, QR kódem a bannerem „Podzimní výprodej zahradních sekaček“](https://blog.eshop-rychle.cz/_image?href=https%3A%2F%2Fblog.eshop-rychle.cz%2F_emdash%2Fapi%2Fmedia%2Ffile%2F01M35AYN0Y05PSKVAT0ENAX5MJ.jpg&w=520&h=827&q=80&f=webp)

Mosaico nabízí možnost vložení napřílkad poutavých bannerů, obrázků, loga či QR kódu

### Textový editor

Pokud jste zastánci klasické textové komunikace, pak v textovém editoru můžete vytvářet **jednoduché textové e-maily**, do kterých je možné vkládat kromě textu i obrázky a mediální soubory a případně také celý e-mail editovat v HTML.

![Textový editor e-mailů s ukázkou potvrzení objednávky a nástroji pro formátování](https://blog.eshop-rychle.cz/_image?href=https%3A%2F%2Fblog.eshop-rychle.cz%2F_emdash%2Fapi%2Fmedia%2Ffile%2F01M35AYN39AGCNWWFEG68BRGDV.jpg&w=800&h=508&q=80&f=webp)

Textový editor e-mailů

## Nově máte možnost změnit předmět prvního e-mailu po objednávce a úprav se dočkaly také proměnné

Dosud nebylo možné **změnit předmět prvního e-mailu**, který zákazník obdrží bezprostředně po provedené objednávce. To je nyní možné provést jednoduše v nastavení daného avíza.

Zároveň můžete nadále využívat proměnné jak v předmětu e-mailu, tak v jeho obsahové části a tím vaše avíza ještě více personalizovat. Nyní je navíc nově možné dosáhnout například předmětu ve znění "Vaše objednávka číslo 12345 je na cestě k vám", jelikož například proměnná #ORDER\_ID# už **vypisuje pouze číslo objednávky bez jakéhokoli dalšího textu**.