--- title: "Marketingová akademie s EBOOST, 4. díl: 5 tipů, jak přizpůsobit e-shop, aby více prodával" description: "Upravte e-shop pro vyšší prodeje: personalizujte nabídku, zkraťte nákup bez registrace a získejte důvěru zákazníků pomocí recenzí." url: "https://blog.eshop-rychle.cz/eboost-4-prizpusobeni-e-shopu/" canonical: "https://blog.eshop-rychle.cz/eboost-4-prizpusobeni-e-shopu/" author: - name: "EBOOST" url: "https://blog.eshop-rychle.cz/autor/eboost/" published: "2023-04-20T10:44:43Z" categories: ["Rady a inspirace"] tags: ["Marketingová akademie"] series: name: "Marketingová akademie s EBOOST" url: "https://blog.eshop-rychle.cz/serie/marketingova-akademie-eboost/" language: cs site: "Blog Eshop-rychle.cz" publisher: name: "Eshop-rychle" url: "https://www.eshop-rychle.cz" --- # Marketingová akademie s EBOOST, 4. díl: 5 tipů, jak přizpůsobit e-shop, aby více prodával - Autor: [EBOOST](https://blog.eshop-rychle.cz/autor/eboost/) - 20.04.2023 - 4 minuty čtení - [Rady a inspirace](https://blog.eshop-rychle.cz/rady-a-inspirace/) Série [Marketingová akademie s EBOOST](https://blog.eshop-rychle.cz/serie/marketingova-akademie-eboost/) · díl 4 z 29 1. [Marketingová akademie s EBOOST, 1. díl: Přivítejte Google Analytics 4](https://blog.eshop-rychle.cz/eboost-1-dil-google-analytics-4/) 2. [Marketingová akademie s EBOOST, 2. díl: Jak na úspěšný cross selling?](https://blog.eshop-rychle.cz/eboost-2-dil-cross-selling/) 3. [Marketingová akademie s EBOOST, 3. díl: Nebojte se prodávat aneb jak na úspěšnou obchodní nabídku](https://blog.eshop-rychle.cz/eboost-3-dil-nebojte-se-prodavat/) 4. Marketingová akademie s EBOOST, 4. díl: 5 tipů, jak přizpůsobit e-shop, aby více prodával 5. [Marketingová akademie s EBOOST, 5. díl: Jak budovat značku e-shopu](https://blog.eshop-rychle.cz/eboost-5-jak-budovat-znacku/) 6. [Marketingová akademie s EBOOST, 6. díl: Jak na nepřekonatelný uživatelský zážitek při otevírání balíku](https://blog.eshop-rychle.cz/eboost-6-zazitek-baliky/) 7. [Marketingová akademie s EBOOST, 7. díl: Jak na transakční e-maily](https://blog.eshop-rychle.cz/eboost-7-transakcni-e-maily/) 8. [Marketingová akademie s EBOOST, 8. díl: Jak na influencer marketing](https://blog.eshop-rychle.cz/eboost-8-influencer-marketing/) 9. [Marketingová akademie s EBOOST, 9. díl: Jak využít offline marketing pro svůj e-shop a jak jej propojit s onlinem](https://blog.eshop-rychle.cz/eboost-9-propojeni-online-offline/) 10. [Marketingová akademie s EBOOST, 10. díl: Jak na marketingovou strategii](https://blog.eshop-rychle.cz/eboost-10-marketingova-strategie/) 11. [Marketingová akademie s EBOOST, 11. díl: Srovnávače zboží pro váš e-shop](https://blog.eshop-rychle.cz/eboost-11-zbozove-srovnavace/) 12. [Marketingová akademie s EBOOST, 12. díl: Jak na Heureku?](https://blog.eshop-rychle.cz/eboost-12-jak-na-heureku/) 13. [Marketingová akademie s EBOOST, 13. díl: Heureka Ověřeno zákazníky. Jak certifikát získat a jak pracovat s recenzemi?](https://blog.eshop-rychle.cz/eboost-13-heureka-overeno-zakazniky/) 14. [Marketingová akademie s EBOOST, 14. díl: Zboží inzeráty - co se změnilo a jak je to dnes?](https://blog.eshop-rychle.cz/eboost-14-zbozi-inzeraty/) 15. [Marketingová akademie s EBOOST, 15. díl: Vše o párování produktů na Heurece](https://blog.eshop-rychle.cz/eboost-15-heureka-vse-o-parovani/) 16. [Marketingová akademie s EBOOST, 16. díl: Jak na Zboží.cz?](https://blog.eshop-rychle.cz/eboost-16-jak-na-zbozi/) 17. [Marketingová akademie s EBOOST, 17. díl: 5 nejčastějších chyb v produktovém feedu a jak je opravit v MERGADU](https://blog.eshop-rychle.cz/eboost-17-mergado-a-chyby-ve-feedu/) 18. [Marketingová akademie s EBOOST, 18. díl: Jak na optimalizaci produktových obrázků](https://blog.eshop-rychle.cz/eboost-18-optimalizace-obrazku/) 19. [Marketingová akademie s EBOOST, 19. díl: Úvod do automatického biddingu](https://blog.eshop-rychle.cz/eboost-19-uvod-automaticky-bidding/) 20. [Marketingová akademie s EBOOST, 20. díl: Začátky s dynamickým pricingem](https://blog.eshop-rychle.cz/eboost-20-dynamicky-pricing/) 21. [Marketingová akademie s EBOOST, 21. díl: Proč nejsou sociální sítě pro každého?](https://blog.eshop-rychle.cz/eboost-21-socialni-site-nejsou-pro-kazdeho/) 22. [Marketingová akademie s EBOOST, 22. díl: Sociální sítě a vše, co potřebujete vědět pro váš e-shop](https://blog.eshop-rychle.cz/eboost-22-socialni-site-vse-co-potrebujete-vedet/) 23. [Marketingová akademie s EBOOST, 23. díl: Jak připravit strategii na sociální sítě](https://blog.eshop-rychle.cz/eboost-23-jak-pripravit-strategii-socialni-site/) 24. [Marketingová akademie s EBOOST, 24. díl: Organický vs. placený dosah na sítích - je organika vůbec k něčemu?](https://blog.eshop-rychle.cz/eboost-24-site-organicky-placeny-dosah/) 25. [Marketingová akademie s EBOOST, 25. díl: Jak tvořit poutavá reels, která zaujmou?](https://blog.eshop-rychle.cz/eboost-25-reels/) 26. [Marketingová akademie s EBOOST, 26. díl: 7 tipů, jak ze sociálních sítí dostat maximum](https://blog.eshop-rychle.cz/eboost-26-7-tipu-socialni-site/) 27. [Marketingová akademie s EBOOST, 27. díl: Jak efektivně využít Meta reklamy](https://blog.eshop-rychle.cz/eboost-27-meta-reklamy/) 28. [Marketingová akademie s EBOOST, 28. díl: Jak nastavit reklamu na TikToku?](https://blog.eshop-rychle.cz/eboost-28-reklama-tiktok/) 29. [Marketingová akademie s EBOOST, 29. díl: Alternativní sociální sítě pro váš e-shop](https://blog.eshop-rychle.cz/eboost-29-alternativni-socialni-site/) Většina e-shopů v dnešní době není úspěšná. Proč? Jejich majitelé si myslí, že stačí pouze založit e-shop, přidat produkty a spustit reklamu. PPC reklama, e-mailing, zbožové srovnávače, SEO nebo jiný druh reklamy vám dokážou přivést relevantní návštěvníky, kteří v danou chvíli chtějí nakoupit vaše produkty. **Pokud však váš e-shop není dostatečně přehledný, neobsahuje dostatečné množství informací nebo není graficky vyladěný, aby dokázal prodat, i takový zákazník odejde a nenakoupí.** > *„PPC reklama je velmi efektivním a konverzním marketingovým kanálem, který vám dokáže stabilně generovat nové objednávky. Dokáže totiž přivádět zákazníky právě ve fázi, kdy chtějí nakoupit, a tak neutrácet zbytečně peníze z rozpočtu.“* > > > > — Mojmír z EBOOST, specialista na reklamu Jak tedy přizpůsobit e-shop tak, aby prodával návštěvníkům, kteří právě přemýšlí, na jakém e-shopu utratí své peníze? Bude to ten váš? V dnešní době je velmi důležité mít **e-shop, který je přizpůsoben potřebám zákazníků.** Pak může být úspěšný. Zde je pět tipů, jak přizpůsobit e-shop tak, aby byl přitažlivý pro zákazníky a zároveň více prodával. ## 1. **Personalizace obsahu** Jedním z nejúčinnějších způsobů, jak přizpůsobit e-shop zákazníkům, je **personalizovat obsah podle jejich zájmů, chování a preferencí**. Tím, že sbíráte data o svých zákaznících, jim můžete nabídnout relevantní produkty, které by je mohly zajímat. *Nabídněte svým návštěvníkům e-shopu přesně ty produkty, které je zajímají, a přeměňte je na zákazníky, kteří budou plnit své nákupní košíky. **[Eshop-rychle dokáže díky personalizaci](https://helpdesk.eshop-rychle.cz/docs/marketing/analyzujte-chovani-nakupujicich-personalizujte-svuj-eshop-vyuzijte-silu-remarketingu/) zobrazovat každému zákazníkovi jiný obsah.** Tím, že e-shop přizpůsobíte každému konkrétnímu nakupujícímu, můžete nabídnout opravdu personalizovanou nabídku.* Personalizace obsahu přináší zajímavou možnost v oblasti reklamy, která pomáhá získat konkurenční výhodu a zvýšit obrat. ![Sekce naposledy navštívených produktů se čtyřmi hodinkami, cenami a tlačítky Přidat do košíku nebo Detail](https://blog.eshop-rychle.cz/_image?href=https%3A%2F%2Fblog.eshop-rychle.cz%2F_emdash%2Fapi%2Fmedia%2Ffile%2F01M35AYQBWVQ1K2NPMKF1TQ1QN.png&w=800&h=427&q=80&f=webp) ## 2. **Optimalizace nákupního procesu** Nákupní proces by měl být pro zákazníka co nejjednodušší a nejintuitivnější. To znamená **minimalizovat počet kliknutí a stránek**, které musí projít, aby dokončil nákup. Taktéž doporučujeme nabídnout zákazníkům **možnost rychlého nákupu bez nutnosti registrace** a omezení množství informací, které zákazníkům zobrazujete při vyplňování objednávky. ## 3. **Odlište se od konkurence!** V dnešní obrovské konkurenci je důležité se snažit něčím zapůsobit nebo se odlišit, tedy vytvořit si konkurenční výhodu vůči e-shopům, které nabízí stejné nebo podobné produkty a služby. Pokud se totiž zákazník setkává se stejnými nabídkami na různých e-shopech, není pro něj důvod nakupovat právě u vás. Jedním z možných způsobů, jak se odlišit (kromě nabídky jedinečných produktů) je vytvořit pro zákazníky jedinečný zážitek při nákupu například prostřednictvím interaktivního **designu e-shopu, zákaznických recenzí, doporučení nebo slevových akcí**. Další velmi důležitou výhodou může být **poskytování kvalitního zákaznického servisu a snaha vyjít vstříc potřebám zákazníků**. Tím vytvoříte pozitivní reputaci svého e-shopu a zákazníci budou mít důvod nakupovat právě u vás. ## 4. Recenze Při rozhodování, zda zákazník nakoupí zrovna u vás, hrají velkou roli recenze. V dnešní době existuje již několik zbožových srovnávačů, které kromě srovnávání cen také sdružují recenze o daných produktech. Zákazníci se proto naučili si vždy prohlédnout také zkušenosti jiných zákazníků a podle toho se následně rozhodnout. **Zaměřte se proto na získávání kvalitních recenzí!** Tím pomůžete zákazníkům rozhodnout se pro koupi a zároveň zlepšíte důvěryhodnost e-shopu. ![Hodnocení produktu: průměr 5 z 5 na základě jedné recenze, zákaznice chválí střih a velikost šatů](https://blog.eshop-rychle.cz/_image?href=https%3A%2F%2Fblog.eshop-rychle.cz%2F_emdash%2Fapi%2Fmedia%2Ffile%2F01M35AYQ98BM0PCDJARV784A25.png&w=756&h=455&q=80&f=webp) ## 5. **Vyladěný** **detail produktu** Nezapomínejte na to hlavní. Tím je vyladěný detail produktu a efektivní a lákavá nabídka pro zákazníka. V rámci detailu produktu by měl zákazník získat **všechny informace, představu o použití produktu a navíc motivaci a potřebu ke koupi**. Pokud máte vyladěný detail produktu, zaměřte se na efektivní nabídku. Přemýšlejte nad tím, jak produkt nejen nabídnout, ale jak jej udělat zajímavější a neodolatelnější. **Zákazník musí mít pocit, že produkt potřebuje koupit.** Právě teď a právě u vás. > **„***Jak konkrétně přizpůsobit detail produktu a odlišit se od konkurence? Pro atraktivnější nabídku můžete změnit náhledové fotky, změnit barvy cen a konverzních prvků, přidat a zvýraznit informaci o skladových zásobách nebo době dodání. > Pro doplnění informací a odlišení se přidejte do detailu produktu část, kde shrnete hlavní výhody daného produktu nebo přidáte svůj pohled z praxe. Možností, jak se odlišit, je celá řada. Přemýšlejte jako zákazníci a motivujte je.“* > > > > — Martin z EBOOST, specialista na e-shopy ![Pískování pomáhá rozvíjet jemnou motoriku, soustředění, sebevědomí, barevné cítění a propouštět uzdu fantazii](https://blog.eshop-rychle.cz/_image?href=https%3A%2F%2Fblog.eshop-rychle.cz%2F_emdash%2Fapi%2Fmedia%2Ffile%2F01M35AYQBWF0CNDSBXNPDV6VG4.png&w=305&h=197&q=80&f=webp) ## Závěr Pro trvalý růst však dlouhodobě žádné úpravy vašeho e-shopu **nebudou fungovat, pokud nebudete mít perfektní zákaznickou podporu** s rychlou odpovědí, řešit problémy prozákaznicky a dostatečně rychle vyřizovat objednávky.